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Garanzia del prodottoAggiornato 2 months ago

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Il periodo di garanzia standard per gli acquisti su Belstaff.com è di 24 mesi dalla data di acquisto per giacche, abbigliamento e scarpe. Per gli accessori (guanti, cinture, cappelli) è di 12 mesi. È richiesta la prova di acquisto.

Belstaff.com non copre la garanzia per gli acquisti effettuati presso rivenditori esterni. Se il tuo contratto di acquisto è con un rivenditore esterno, contatta il rivenditore per informarti sulla sua politica di garanzia.

Come presentare un reclamo in garanzia

  • Individua il numero d'ordine e la prova di acquisto.
  • Scatta foto nitide del problema.
  • Invia la tua richiesta tramite il nostro modulo di contatto.
  • Il nostro team valuterà il problema e ti consiglierà sui prossimi passi.

Si prega di contattare il Servizio Clienti se desideri richiedere partner di riparazione consigliati per una riparazione fuori garanzia.

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