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Zahlungsinformationen

Sind meine Zahlungsdaten sicher?

Wir unternehmen große Anstrengungen, um Ihre Daten zu schützen. Ihre Transaktions- und Zahlungsinformationen werden von unserem Zahlungsdienstleister unter sicherer Verschlüsselung und gemäß strengen Bankstandards verarbeitet. Ihre Kreditkartendaten

Kann ich meine Kartendaten für einen schnelleren Checkout speichern?

Ja, das ist möglich. Erstellen Sie einfach ein Konto oder melden Sie sich bei Ihrem bestehenden an, um bevorzugte Karten hinzuzufügen oder zu löschen, für einen schnelleren Checkout beim nächsten Einkauf.

Ich habe einen Promo-Code – wie verwende ich ihn?

Promo-Codes lassen sich einfach anwenden und müssen lediglich während des Bestellvorgangs in das Feld für den Promo-Code eingegeben werden. Jeder Code ist Groß-/Kleinschreibung-sensitiv, also geben Sie ihn genau wie angegeben ein. Der Rabatt wird bei

Ich habe vergessen, meinen Promo-Code zu verwenden – kann ich ihn jetzt noch hinzufügen?

Sie müssen bis zu Ihrem nächsten Belstaff-Kauf warten. Promo-Codes müssen während des Bestellvorgangs eingegeben werden und können nicht mehr hinzugefügt werden, sobald die Bestellung aufgegeben wurde.

Wann wird mein Konto belastet?

Dies hängt davon ab, wie Sie für Ihre Bestellung bezahlen. Bei Bestellungen mit Debit- oder Kreditkarte wird bei der Validierung der Bestellung eine Vorautorisierungsreservierung vorgenommen, die durch Ihre vollständige Zahlung ersetzt wird, wenn Ihr

Kann ich eine Steuererstattung für meinen Online-Kauf beantragen?

Nein. Die Steuer auf Online-Käufe kann nicht über das von Global Blue verwaltete MwSt.-Einzelhandelsausfuhrprogramm zurückgefordert werden.

Ich habe mit meiner Kreditkarte bezahlt und mir wurden zusätzliche Gebühren berechnet – können Sie diese erstatten?

Belstaff berechnet nur den Betrag, der bei der Bestellbestätigung angezeigt wird. Zusätzliche Gebühren, die von Ihrem Zahlungsanbieter erhoben werden, werden nicht von uns berechnet. Belstaff haftet daher nicht für solche Gebühren und kann diese nich

Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?

Häufig liegt dies daran, dass die für Ihre Karte hinterlegte Rechnungsadresse nicht mit der Rechnungsadresse übereinstimmt, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Haben Sie dies überprüft und haben noch immer Probleme? Dies kann mehrere Gründe h

Klarna – Später bezahlen und in 3 Raten bezahlen

Wir freuen uns, mit Klarna zusammenzuarbeiten, um unseren Kunden im Vereinigten Königreich die Optionen 'Später bezahlen' und 'In 3 Raten bezahlen' anzubieten. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Versand der Waren. Für die vollständigen Allgemeinen