Informations sur le paiement
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Nous faisons tout notre possible pour protéger vos informations. Vos informations de transaction et de paiement sont directement gérées sous chiffrement sécurisé par notre prestataire de services de paiement, conformément aux normes bancaires stricte
Puis-je enregistrer mes coordonnées bancaires pour un paiement plus rapide ?
Oui, vous pouvez. Créez simplement un compte ou connectez-vous à votre compte existant pour ajouter ou supprimer des cartes préférées, afin d'accélérer le paiement lors de votre prochain achat.
J'ai un code promo – comment l'utiliser ?
Les codes promo sont faciles à appliquer et doivent simplement être saisis dans le champ du code de promotion lors du processus de paiement. Chaque code est sensible à la casse, alors veillez à le saisir exactement tel qu'il vous a été fourni. La réd
J'ai oublié d'utiliser mon code promo – puis-je l'ajouter maintenant ?
Vous devrez attendre votre prochain achat Belstaff. Les codes promotionnels doivent être ajoutés pendant le processus de paiement et ne peuvent pas être ajoutés une fois la commande passée.
Quand mon compte sera-t-il débité ?
Cela dépend de la façon dont vous payez votre commande. Pour les commandes passées avec une carte de débit ou de crédit, une autorisation préalable est placée sur le compte lors de la validation de la commande, qui sera remplacée par votre paiement c
Puis-je demander un remboursement de taxe sur mon achat en ligne ?
Non. La taxe sur les achats effectués en ligne ne peut pas être récupérée via le système de remboursement de TVA à l'exportation au détail géré par Global Blue.
J'ai payé par carte de crédit et des frais supplémentaires m'ont été facturés – pouvez-vous me les rembourser ?
Belstaff ne facture que le montant indiqué au stade de la confirmation de commande. Les frais supplémentaires engagés par votre prestataire de paiement ne sont pas facturés par nos soins. Belstaff n'est donc pas responsable de ces frais et ne peut pa
Pourquoi mon paiement a-t-il été refusé ?
Cela est souvent dû au fait que l'adresse de facturation enregistrée sur votre carte ne correspond pas à l'adresse de facturation que vous avez fournie lors de la commande. Vous avez vérifié cela et rencontrez toujours des problèmes ? Cela peut arriv
Klarna – Payer plus tard et payer en 3 fois
Nous sommes ravis de nous associer à Klarna pour offrir les options Payer plus tard et Payer en 3 fois à nos clients britanniques. Le délai de paiement est de 30 jours à compter de l'expédition des marchandises. Pour les conditions générales complète