Informazioni sugli ordini
Devo creare un account per effettuare un ordine?
Non è necessario creare un account per effettuare un ordine. Una volta aggiunti gli articoli scelti al carrello, seleziona 'Checkout come ospite'. Tieni presente che effettuare un ordine come ospite non ti permetterà di monitorare lo stato del tuo or
Quali sono i vantaggi della registrazione di un account?
Creando un account Belstaff potrai usufruire dei seguenti vantaggi:
Ci sono altri modi per ordinare da Belstaff?
Sì! Se desideri parlare con qualcuno che possa consigliarti sui nostri prodotti o aiutarti a effettuare un ordine, puoi contattare il nostro team del Servizio Clienti per telefono, WhatsApp o e-mail:. Telefono: 01924 938 080. E-mail: customerservice@
Come posso controllare lo stato del mio ordine?
Puoi controllare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento nella sezione Il Mio Account del nostro sito. Accedi al tuo account e fai clic sulla scheda 'I Miei Ordini'. Tutti gli ordini effettuati verranno mostrati con quello più recente in cima. S
Come faccio a sapere se il mio ordine è andato a buon fine?
Dopo aver inviato il tuo ordine, il pagamento verrà sottoposto a una verifica di sicurezza. Al completamento positivo di queste verifiche, verrà inviata un'e-mail di conferma dell'ordine all'indirizzo fornito al momento del pagamento. Una volta che g
Posso annullare o modificare il mio ordine?
Non è possibile modificare un ordine dopo che è stato effettuato; tuttavia, gli ordini possono generalmente essere annullati prima che vengano elaborati dal nostro team di evasione. Non è possibile annullare un ordine dopo che un articolo è stato imb
Il mio ordine può essere confezionato come regalo o includere un messaggio regalo?
Al momento non offriamo confezioni regalo, ma restate sintonizzati! Offriamo però la possibilità di aggiungere un messaggio regalo al momento del pagamento. Tutti gli ordini sono confezionati in una scatola marrone con il logo Belstaff. All'interno d
Posso inviare il mio ordine a più indirizzi di consegna?
No. Possiamo spedire il tuo ordine solo a un unico indirizzo. Effettua ordini separati per ciascuna destinazione di consegna.
Il mio ordine è stato danneggiato durante la consegna – cosa devo fare?
Se il tuo ordine è stato danneggiato durante la consegna, contatta il nostro team del Servizio Clienti entro 48 ore dalla consegna.