Información sobre productos, cuidado y garantía
Autenticidad del producto – ¿Cómo sé que he comprado un producto Belstaff auténtico?
Los artículos Belstaff genuinos se distribuyen a través de nuestro sitio web, tiendas minoristas y outlets, y distribuidores oficiales. Nuestros equipos de Atención al Cliente y Retail pueden informarle si el minorista donde se compró el artículo es
Garantía del producto
Los productos Belstaff están fabricados con los más altos estándares. Si su artículo tiene un defecto de fabricación, puede ser elegible para reparación, reemplazo o reembolso según nuestra política de garantía. El período de garantía estándar para c
Cuidado del producto
Las instrucciones de lavado y cuidado se incluyen en la sección de Cuidado del producto en cada página de producto dedicada. Para obtener información más detallada sobre limpieza, encerado, garantía y almacenamiento, consulte nuestra página de Cuidad
Cuidado y reparación – Algodón encerado
El algodón encerado es resistente al viento y al agua, y al mismo tiempo muy transpirable. Manteniéndolo adecuadamente, puede asegurarse de que continúe protegiéndole de los elementos. Recomendamos re-encerar su chaqueta una vez al año si se usa regu
Cuidado y reparación – Cuero
El cuero es un material natural duradero y resistente derivado de la piel animal. Cada piel tiene un patrón de grano único y puede mostrar marcas o variaciones naturales. Muchas de nuestras chaquetas están fabricadas en cuero de plena flor o acabadas
Talla recomendada para chaquetas, zapatos, ropa y accesorios
El tamaño en el sitio web está localizado según la región. Por ejemplo, si el sitio web indica una talla 40 en la tienda del Reino Unido, recibirá una prenda de talla UK 40 (talla italiana 50). La talla en la etiqueta de tela dentro de su prenda esta
Reparaciones, alteraciones, limpieza y re-encerado – ¿Dónde puedo reparar mi artículo?
Tanto si necesita reparar una cremallera, remendar un desgarro o limpiar y re-encerar una chaqueta de algodón encerado, puede usar nuestro portal de reparación en línea para organizar fácilmente los servicios de cuidado y reparación de sus productos
Belstaff x ACS Services: Lista de precios de reparación y re-encerado
Los precios que se indican a continuación se aplican únicamente a las reparaciones realizadas dentro del Reino Unido a través de nuestro socio de reparación oficial, ACS, a través de nuestro portal de reparación en línea. Los clientes fuera del Reino
Servicio de posventa Belstaff
Si reside en el Reino Unido y desea organizar una reparación de posventa, envíe su solicitud a través del portal de posventa de Belstaff: https://app.prolong.io/brand/belstaff/requests/new. Si su artículo fue comprado en los últimos 2 años, seleccion